Frette Appoints Proximity as Global Clienteling Partner

09.03.2026

LONDON, March 9, 2026 /PRNewswire/ -- Proximity announces a new partnership with Frette, the internationally celebrated Italian luxury home furnishings brand.

Known for its heritage craftsmanship and timeless design, Frette has always placed the customer at the heart of its business. As the brand continues to grow globally, it was looking for a partner that could help its store teams better understand their customers and deliver a more personal experience. Through its partnership with Proximity, Frette will bring customer information into one clear view. This gives teams a better understanding of each customer's history with the brand – from how often they shop, to how much they typically spend – helping conversations feel more informed.

 

Proximity Logo

 

Proximity's clienteling platform also supports Frette's international footprint, enabling teams across countries to work consistently, while still reflecting local needs. The goal of the partnership is simplicity: giving store teams the right information, at the right time, so they can focus on building lasting relationships and delivering exceptional service.

"At Proximity, we believe the best customer experiences are built on understanding. Working with Frette allows us to support their store teams with a clearer view of each customer, helping them deliver thoughtful, consistent service and build long-lasting relationships." – Cathy McCabe, CEO & Co-Founder, Proximity

"The rollout of Proximity is an important milestone for our global retail network. By enhancing our clienteling capabilities, we are further elevating the personalized service our clients expect, enabling more seamless and meaningful interactions both in-store and online." – Cristiano Quieti, Group Chief Merchandising & Marketing Officer, Frette

Proximity's tool launched in Frette stores in the US, UK, Italy & France in January 2026.

About Proximity

Proximity helps global retailers build stronger relationships with customers. Their clienteling platform brings together customer insight, appointments, events, transactions and reporting into one simple tool, designed to support store teams and elevate the in-store experience.

About Frette

For 165 years, Frette has woven regal comfort into the fabric of life's most memorable moments, crafting linens and home accessories of unparalleled quality. Rooted in Italian artistry and craftsmanship, Frette's legacy is timeless elegance, where the finest natural fibres are transformed by master artisans into creations that embody luxury, creativity, and thoughtful personalisation. Today, Frette continues to create exceptional experiences, found in its elegant boutiques, department stores, and over 1,500 of the world's most luxurious hotels, as well as private residences, yachts, and jets.

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Nach enttäuschendem Wachstum stärkt Henkel Profitabilität und Dividende

14.03.2026


Henkel hat ein weiteres Jahr in einem schwierigen konjunkturellen und geopolitischen Umfeld mit robusten, aber beim Wachstum eher verhaltenen Zahlen abgeschlossen. Der Konzern erzielte einen Umsatz von rund 20,5 Milliarden Euro, belastet durch deutlich negative Wechselkurseffekte. Organisch – also bereinigt um Währungs- und Portfolioeffekte – legte der DAX-Konzern um 0,9 Prozent zu und blieb damit unter den Prognosen des Managements und den Erwartungen der Analysten, die mit 1,1 Prozent gerechnet hatten.

Bei der Profitabilität konnte Henkel dagegen zulegen. Das bereinigte betriebliche Ergebnis (EBIT) lag bei rund 3,0 Milliarden Euro. Die bereinigte EBIT-Marge stieg auf 14,8 Prozent und damit um 50 Basispunkte gegenüber dem Vorjahr, womit der vom Unternehmen angepeilte Korridor von 14,5 bis 15,5 Prozent erreicht wurde. Das Ergebnis je Vorzugsaktie erhöhte sich währungsbereinigt um 4,7 Prozent auf 5,33 Euro. Der Free Cashflow belief sich auf rund 1,9 Milliarden Euro, und der Vorstand schlägt eine Dividendenerhöhung um 1,5 Prozent auf 2,07 Euro je Vorzugsaktie vor.

In den Sparten zeigte sich ein gemischtes Bild. Das Klebstoffgeschäft Adhesives Technologies wuchs organisch um 1,5 Prozent und blieb damit über dem Konzernschnitt, während das Konsumentengeschäft – gebündelt in der Einheit Consumer Brands mit Marken wie Persil, Pril und Pritt – nur um 0,3 Prozent zulegte. Im Schlussquartal kehrte sich dieses Muster um: Consumer Brands verzeichnete ein organisches Wachstum von 4,1 Prozent, Adhesives kam auf 0,9 Prozent, der Konzern insgesamt auf 2,3 Prozent – auch hier blieb Henkel hinter den Erwartungen des Marktes zurück. Auf Ergebnisebene lag die bereinigte operative Marge von Adhesives mit 16,7 Prozent über dem Konzerndurchschnitt, Consumer Brands kam auf 14,5 Prozent.

Strategisch treibt Henkel seine Wachstumsagenda weiter voran. Der Zusammenschluss der Konsumentengeschäfte wurde schneller als geplant abgeschlossen und soll Effizienzgewinne heben. Jüngste Zukäufe in beiden Unternehmensbereichen sollen das Wachstumspotenzial erhöhen. Für das laufende Jahr stellt der Konzern weiteres Umsatz- und Ergebniswachstum in Aussicht. Auf organischer Basis peilt Henkel eine Erlössteigerung im niedrigen bis mittleren einstelligen Prozentbereich an; das bereinigte Ergebnis je Vorzugsaktie soll bei konstanten Wechselkursen im niedrigen bis hoch einstelligen Prozentbereich zulegen. Damit setzt das Management nach einem von Währungseffekten und verhaltenem Volumenwachstum geprägten Jahr klar auf mehr Effizienz, Innovationen und eine stärkere Ertragskraft.